Si necesita presentar una reclamación por lesiones en accidente de tráfico en Los Ángeles, podemos ayudarle. Tenemos más de 50 años de experiencia combinada tratando estos asuntos con excelentes resultados para nuestros clientes.
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Reclamación en 2024 por lesiones en accidente de tráfico en Los Ángeles y el resto de California
Es aconsejable no esperar a sufrir un accidente para saber qué hacer frente a un episodio desafortunado como estos. En este artículo ofrecemos una guía completa sobre la reclamación por lesiones en accidente de tráfico.
Un accidente automovilístico con lesiones o muertos es un evento catastrófico no solo para las víctimas sino para su familia. Lo normal en estos casos es presentar una reclamación ante la compañía de seguros del responsable del accidente.
Incluso, en los casos en que el accidente es causado en parte por nosotros mismos. California es un estado de falla o culpa que se rige por la regla de la negligencia comparativa pura.
Por lo tanto, la compensación a las víctimas se paga según el porcentaje de culpabilidad que determine la aseguradora / jurado. Si el accidente fue causado por culpa de otra persona, presentamos el reclamo ante su compañía de seguros.
Igualmente, si el reclamante es culpable en parte o el seguro del otro conductor es insuficiente, puede presentar un reclamo:
- Ante su propia compañía; y
- Ante la compañía de seguros de la otra parte.
¿Cómo presentar una reclamación por accidente automovilístico en California?
Para presentar un reclamo de seguro de vehículo en California, se debe tener presente lo siguiente:
- El titular de la póliza debe notificar a la aseguradora. Puede ser la propia o la compañía de seguros de la otra parte, según sea el caso.
- Dicha notificación se hace por teléfono, mediante correo electrónico o la aplicación móvil de la empresa. Las compañías de seguros disponen de secciones específicas en sus sitios web para hacer estas notificaciones directamente.
- Quienes poseen una póliza de seguro de automóvil, preferiblemente deben notificar primero a su propia aseguradora. No importa si la víctima tuvo o no parte de la culpa.
Si bien es cierto que para presentar un reclamo no es necesario tener abogado, algunas veces es fundamental. Especialmente cuando es una reclamación por lesiones en accidente de tráfico donde surgen disputas de seguro.
Un abogado de lesiones personales en Los Ángeles se asegura de que su cliente reciba la mejor atención médica y una compensación justa. En ocasiones nuestras propias compañías de seguros niegan los reclamos o disminuyen el valor del reclamo.
¿Qué daños están disponibles en una reclamación por accidente de tráfico?
Hay una serie de daños susceptibles de ser recuperados en un caso de lesiones en accidentes automovilísticos:
Daños económicos: pérdida de salarios, pérdida de la capacidad para generar ganancias, gastos médicos y rehabilitación vocacional.
Daños no económicos: dolor y sufrimiento, estrés emocional, pérdida de sociabilidad y compañerismo, pérdida del disfrute de la vida.
Cuando es imposible llegar a un arreglo justo en un reclamo, usted puede demandar al conductor responsable ante una corte.
¿Qué pasa después de presentar una reclamación a mi compañía de seguros?
Generalmente, el proceso administrativo es el que sigue:
- Un representante de su compañía de seguros se comunica con usted. Solicitará más detalles sobre el siniestro, las pérdidas y una declaración por escrito o grabada.
- Algunas veces se solicita al reclamante un examen médico adicional para comprobar las lesiones.
- La aseguradora abre una investigación particular si no hay un informe policial que determine la responsabilidad del conductor culpable.
- Podría ponerse en contacto con otros conductores y testigos del accidente para obtener su versión de los hechos.
- Si el reclamante es un conductor sin seguro le pedirán pruebas de daños:
- Lesiones, facturas médicas, salarios perdidos.
- Daños materiales del auto, motocicleta o bicicleta.
Tipos de reclamos por accidentes de tráfico
Los reclamos son solicitudes formales que se presentan ante las compañías de seguros para solicitar compensación monetaria por:
- Lesiones personales o daños corporales (incluyendo muerte injusta) y/o
- Daños materiales (vehículos y otras propiedades).
Ya sean de personas naturales o jurídicas (empresas, instituciones o entidades del gobierno). Pero antes de presentar una reclamación o una demanda civil por daños, es importante:
- Conocer los tipos de reclamos de accidentes automovilísticos disponibles.
- El proceso administrativo / legal para obtener la compensación.
Solo así evitará cometer errores comunes en el proceso de reclamación que pueden conducir a:
- Denegación de reclamo.
- Dilación del proceso de reclamación.
- Disputas y controversias por:
- Tipo y gravedad de las lesiones.
- Valor del reclamo.
- Tipo de evidencia y otras pruebas.
Si lo chocaron y el seguro no quiere pagar, nuestros abogados de choque de carros lo ayudarán a obtener compensación.
¿A qué tipo de reclamo por accidente de auto tengo derecho en California?
Hay tres tipos de reclamaciones o demandas que pueden presentarse en estos casos:
1. Reclamo de protección contra lesiones personales
La indemnización que paga el seguro de automóvil debe cubrir daños por:
- Gastos médicos: hospitalización, honorarios, medicinas, rehabilitación y otros relacionados con el accidente automovilístico.
- La cobertura mínima de un seguro de responsabilidad civil en California debe ser de al menos:
- $15,000 por lesiones corporales por persona.
- $30,000 por accidente.
- $5,000 por daños a la propiedad.
2. Reclamo por daños a la propiedad
Para exigir compensación por la reparación o reemplazo del automóvil (por pérdida total), si ganó el choque.
3. Reclamación por lesiones corporales a terceros
Cubre daños físicos o lesiones específicas de las personas. El seguro de responsabilidad civil compensa daños a otros conductores, pasajeros y peatones lesionados. Este tipo de compensación solo cubre la lesión física provocada en el accidente.
Alegaciones según el tipo de reclamo por lesiones personales
Cuando un abogado contra seguros toma un caso, por lo general invoca alguno de estos argumentos legales:
- Negligencia. Es la conducta omisiva de hacer algo o bien lo que una persona razonable habría hecho o no. Es uno de los argumentos legales más comunes en reclamaciones o demandas por lesiones y daños materiales.
- Confianza negligente. Se alega cuando el dueño del vehículo se lo presta a otro y esa persona causa un accidente de tráfico. Consiste en argumentar que el propietario confió su vehículo a otro a sabiendas de que:
- Tenía una falla (frenos, neumáticos, etc.); o
- Permitió que el conductor tomara el control a sabiendas que era incompetente para conducirlo de forma segura.
- Contratación, capacitación y/o supervisión negligentes. El empleador es responsable directa o indirectamente de la negligencia / irregularidad del empleado o persona que actúa en su nombre.
- Muerte por negligencia / acción de supervivencia. En este tipo de daños los beneficiarios son los familiares sobrevivientes inmediatos de la víctima (cónyuges, hijos, padres).
- Imposición negligente de angustia emocional. Cuando un ser querido de la víctima sufre angustia como resultado de las lesiones / muerte de la víctima.
- Pérdida de consorcio. Incluye la pérdida del apoyo emocional, servicio, amor y afecto, compañia relaciones sexuales del cónyuge lesionado o fallecido.
- Responsabilidad de producto. Surge como consecuencia de:
- Defectos de fabricación (partes o componentes del vehículo).
- Fallas en el etiquetado o falta de advertencia en las indicaciones.
- Incumplimiento de garantías.
¿Qué se debe probar en un reclamo de supervisión negligente?
Al momento del accidente, el conductor era un empleado que estaba trabajando para su empleador.
- El empleador no actuó de forma razonable al supervisar al empleado porque:
- No disponía de políticas o procedimientos razonables de supervisión a los conductores de la empresa;
- Las políticas razonables de la empresa no fueron seguidas.
- Debido a la inadecuada supervisión de la empresa, la conducta negligente del empleado causó el accidente.
- En el accidente resultó lesionado el reclamante o se produjeron daños a su propiedad.
Es probable que el conductor responsable disponga de una póliza de vehículo individual y la empresa se niegue a pagar. En tal circunstancia, es preciso presentar un reclamo ante la compañía de seguros del empleador.
De esta forma será posible recuperar la totalidad de los daños causados, al responsabilizar al conductor y a su empresa.
¿Contra quién puedo presentar un reclamo por accidente de auto en California?
Hay una diversidad de responsables contra los cuales podría entablar una demanda o un reclamo por lesiones personales:
- Conductor del auto que lo atropelló (si fue un accidente de peatón) o chocó.
- Propietario del vehículo involucrado en el accidente.
- Padres / representantes o tutores legales de conductor menor de edad.
- Empleador del conductor culpable.
- Compañía de alquiler de autos.
- Fabricante de carros, distribuidor o concesionario.
- Taller de mecánico, mantenimiento o servicio.
- Propietarios del lugar donde ocurrió el accidente (estacionamiento, garaje).
- Agencia gubernamental propietaria del vehículo o empleadora del conductor culpable.
- Compañía de seguros del titular de la póliza (víctima) o de la otra parte.
¿Chocó, se dio a la fuga y no sabe qué hacer? Nuestros abogados de lesiones personales pueden ayudarle a obtener la compensación que merece en cualquier tipo de reclamación por lesiones en accidente de tráfico.
Reclamaciones contra conductores de empresas
Los accidentes donde mayormente se presentan estos casos son:
- Accidentes de camión
- Accidentes de autobús
- Accidentes de construcción (grúas, retroexcavadoras y otros vehículos de maquinaria pesada)
Es muy importante contar con ayuda legal para determinar la responsabilidad del conductor o su empresa. De esto dependerá todo el basamento legal para accionar la reclamación por lesiones en accidente de tráfico.
El Código de Vehículos de California, sección 17150, establece la responsabilidad del propietario del vehículo por cualquier daño que cause. Mientras el vehículo sea operado en la empresa o con el permiso expreso o implícito del propietario, es responsable.
Como ya se indicó anteriormente, el empleador puede ser responsable de la conducta negligente del empleado. Ya sea de forma indirecta porque actúa en su nombre o directamente bajo su dirección.
Sin embargo, establecer la responsabilidad del propietario de la empresa no es fácil. Se requiere de argumentos y pruebas sólidas que conduzcan a determinar su conducta negligente.
¿Sabe cuánto sube la aseguranza después de un accidente de tráfico?
¿De qué depende el valor del reclamo por lesiones en un accidente automovilístico?
En California el monto promedio de un acuerdo en estos casos es de unos $21,000 aproximadamente. La cifra de indemnización puede ser mayor o menor dependiendo de ciertos factores como:
- Gravedad y tipo de lesiones.
- Costo del tratamiento médico actual y futuro.
- Cantidad de salarios perdidos / pérdida de la capacidad de trabajo.
- Dolor y sufrimiento.
- Porcentaje de culpa del reclamante en el accidente.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una reclamación por accidente automovilístico en California?
El estatuto de limitaciones de California establece un plazo perentorio para presentar una reclamación por lesiones en accidente de tráfico. Normalmente las víctimas disponen de un plazo de dos años para presentar el reclamo o demanda.
Sin embargo, en los accidentes que involucran a víctimas menores de 18 años, este plazo es mayor. Hasta que no hayan cumplido la mayoría de edad, no comenzará a correr este plazo de dos años.
Pero, desde luego, no es recomendable esperar tanto tiempo para presentar un reclamo por lesiones. Hacerlo pone en peligro la viabilidad del reclamo, transmite desinterés de la víctima y se pierde evidencia importante.
¿Qué tipo de compensación puedo reclamar después de un accidente de tráfico en California?
La indemnización a la que puede tener derecho una persona incluye:
- Gastos médicos.
- Salarios perdidos.
- Pérdida de ingresos (presentes y futuros).
- Pérdida de capacidad de generar ganancia.
- Dolor y sufrimiento.
- Angustia mental y otros
Si desea ampliar su información sobre el tema consulte nuestro artículo especial sobre compensación por accidente de auto en California.
¿Cómo presentar un reclamo por lesiones personales contra una entidad gubernamental?
A diferencia de las reclamaciones contra personas o empresas, las entidades gubernamentales se rigen por una norma distinta. El Estatuto de Limitaciones de California establece sólo seis meses de plazo para presentar el reclamo o demanda.
Si al cabo de ese tiempo la víctima no presenta su reclamación podría perder su derecho a obtener compensación. A menos que el reclamante / víctima sea menor de 18 años, en cuyo caso el plazo se extiende.
Este tipo de reclamos se presenta cuando el accidente y las lesiones son causadas por:
- Carretera en mal estado (huecos, baches) o con diseño defectuoso.
- Accidente de peatón en Los Ángeles causado por un vehículo oficial propiedad de una agencia o entidad pública.
En cualquiera de estas situaciones, un abogado de siniestros competente podría mejorar las posibilidades de obtener una indemnización justa.
¿Qué hago si la compañía de seguros no me responde?
Después de notificar las lesiones y demás daños sufridos, un representante de la aseguradora debería comunicarse con usted. Lo debe hacer dentro de un lapso relativamente breve después de consignar el reclamo.
Generalmente puede demorar unos 15 días antes de recibir noticias de la compañía de seguros. Si, al cabo de dos semanas nadie se comunica con usted, debe llamar a su agente de seguros o a la compañía directamente.
Si esto no produce resultados, debe pensar en buscar a un abogado competente y experto que lo represente. Busque abogados que no cobran si no ganan que realmente luchen por su caso.
¿Cuánto tiempo demora resolver una reclamación de seguro de automóvil?
Después de la notificación de un reclamo (no tiene que hacerse por escrito necesariamente), la compañía de seguros tiene 40 días para aceptar o rechazar el reclamo.
El abogado se encarga de probar que tiene derecho al reclamo y presenta una propuesta de indemnización inicial.
Cuando no hay disputa sobre la culpabilidad de la otra parte, el reclamo se resuelve rápidamente. En cambio si la víctima también tiene un porcentaje de culpa, el caso puede demorar más.
La mejor manera de garantizar una reclamación por lesiones en accidente de tráfico es presentando un caso sólido. Vale decir, con pruebas (fotografías, videos, informe policial, testimonios de testigos, etc.).
¿Qué es la oferta de liquidación inicial del seguro?
Después que el seguro investiga y evalúa el reclamo, hace una oferta de liquidación. Dicha oferta incluye:
- Pago del tratamiento médico.
- Salarios perdidos.
- Reparación del vehículo.
- Dolor y sufrimiento.
La oferta de liquidación inicial suele ser por un monto bajo. A partir de allí comienza el proceso de negociación entre el reclamante y la compañía de seguros. Esto lo hace la aseguradora para probar qué tan desesperado está el cliente.
Este tipo de ofertas se hacen generalmente cuando:
- La persona está recibiendo tratamiento médico y el seguro quiere cerrar el siniestro;
- La compañía de seguros del reclamante impugna la determinación de culpabilidad del ajustador; o
- El seguro quiere sondear qué tanto está dispuesto a esperar por un arreglo o si posee el debido asesoramiento legal.
¿Es necesario enviar una carta de demanda a la compañía de seguros?
No, pero podría ser útil a los efectos de fortalecer y acelerar el proceso de reclamación. La carta de demanda es un escrito en el que el demandante narra su versión del accidente. Menciona la evidencia que posee y presenta una oferta monetaria de arreglo.
Los abogados de accidentes por lo general recomiendan presentar la carta de demanda a la compañía de seguros. Esto se puede hacer al inicio del proceso o después de que el seguro haya hecho su oferta inicial.
En la carta de demanda, es usual pedir una indemnización alta para negociar con la compañía de seguros. Tanto la oferta inicial del seguro como la carta de demanda son el punto de partida de la negociación.
Finalmente, la liquidación se fija en una cifra intermedia a la solicitada.
¿Por qué es importante contratar a un abogado experto en reclamaciones de seguros?
La negociación es crucial en cualquier proceso de reclamo de seguro de vehículos. Es el punto en el que el abogado de accidentes de carros prueba su capacidad y experiencia.
Mientras los ajustadores desean que el caso se resuelva rápido y por un monto menor, el abogado intentará obtener más.
El cliente debe confiar en la experticia del abogado que contrate para negociar en términos favorables.
En Abogadodeaccidentes.La tenemos más de cuatro décadas lidiando con ajustadores y abogados de seguros. Póngase en contacto con nosotros y solicite una consulta sin compromiso.
¿Qué es el acuerdo de conciliación?
Cuando el cliente, su abogado y el seguro llegan a un acuerdo conciliatorio se establece un monto de indemnización. La aseguradora pedirá al reclamante firmar el acuerdo de conciliación para cerrar el trato.
En dicho acuerdo se establece el monto de la compensación y demás criterios para finalizar el proceso de reclamación. Después de firmado no hay vuelta atrás por lo que es aconsejable estar suficientemente asesorado.
Al firmar el acuerdo de conciliación, el reclamante renuncia a su derecho a demandar al seguro por daños. Independientemente de que en el futuro la persona descubra nuevas lesiones o daños al vehículo.
¿De qué forma las compañías de seguros evalúan los daños al vehículo?
- Un ajustador del seguro hace una inspección de los daños del vehículo.
- De acuerdo a esta primera evaluación, se establece un presupuesto de reparación inicial.
- Cuando surgen más daños durante la reparación del vehículo, el taller lo notifica a la compañía de seguros.
- La compañía decide si acepta o no las reparaciones adicionales. El vehículo podría requerir de una segunda inspección.
- Cuando los daños son menores se podrían pedir varios presupuestos de reparación con otros talleres.
- El reclamante debe aceptar con su firma que el taller repare su vehículo.
- Si el presupuesto final es satisfactorio, se procede a realizar el trabajo.
¿En un reclamo por daños al vehículo qué paga la compañía de seguros?
La compañía de seguros pagará lo que resulte menos costoso para:
- Reparar el vehículo; o
- Pagar el Valor efectivo real del vehículo (ACV).
El ACV se define como el valor justo de mercado del auto. Es un valor reconocido por la Asociación Nacional de Concesionarios de Vehículos o la Kelley Blue Book.
Antes de presentar un reclamo es conveniente leer la póliza de seguros para determinar las coberturas. Sobre todo en lo relativo a las partes del vehículo que no tienen cobertura (neumáticos, teléfonos, equipo de música).
También podrían indicarse otras limitaciones relacionadas con los montos a pagar o las situaciones que no están cubiertas.
¿A nombre de quién se emite el cheque o giro de la reclamación?
Puede emitirse a nombre del asegurado si presenta el reclamo contra su propia compañía de seguros. También puede salir a nombre del taller de reparación directamente o de un acreedor (banco / entidad financiera).
Si necesita asesoramiento o representación legal para una reclamación por lesiones en accidente de tráfico, llámenos. Nuestros abogados Ramiro J. Lluis y David A. Lluis, le ayudarán a lograr la mejor compensación posible.
